segunda-feira, 10 de setembro de 2012

Facebook avisa que irá excluir likes fraudulentos das Fan Pages

Rede social está aumentando seus esforços para eliminar os "Curtir" falsos, que estão se tornando verdadeira praga na plataforma. O Facebook anunciou que vai limpar páginas cujos "likes" fraudulentos foram injetados por scammers (golpistas) para dar falsa sensação de popularidade em alguns perfis. Usuários do Facebook podem "curtir" páginas, um voto de aprovação que pode ajudar a expor a marca de uma empresa para amigos de um usuário e criar uma dinâmica em torno de campanhas publicitárias.

Apesar de a rede social ser fechada e exigir que os usuários registrem-se utilizando sua identidade real, o site ainda sai perdendo: usuários podem ser enganados e persuadidos a curtir algo, softwares maliciosos podem ser usados para infiltrar contas e crackers ganham dinheiro vendendo "likes" a granel.

O anúncio surge por conta da intensa pressão sob o Facebook para provar ser uma plataforma de publicidade digital poderosa e rentável. A rede social disse que sempre teve sistemas para eliminar a fraude, mas que agora "aumentamos nossos esforços automatizados."

"Um Curtir que vem de alguém que não está realmente interessado em se conectar com uma página não traz benefícios a ninguém", disse a empresa. "Identidade real, tanto para usuários quanto para marcas, é importante. Não apenas para a missão do site de ajudar o mundo a compartilhar conteúdo, mas também para a necessidade de pessoas e clientes de conectarem-se autenticamente a páginas que eles tem algum interesse."

O Facebook procurou tranquilizar os utilizadores, dizendo que menos de 1% dos "curtir" será removido, em média, de uma página.

A empresa já enfrentou perguntas sobre a legitimidade de cliques nos anúncios que vende. Em julho, uma companhia chamada Run Limited, que possui uma plataforma utilizada para a venda de música digital e de mercadorias, disse acreditar que apenas cerca de 20% dos cliques que eles pagaram vieram de usuários verdadeiros.

No entanto, a empresa se recusou a conceder uma entrevista depois de sua acusação. Chegou até a excluir sua FanPage, mas mantém presença no Tumblr e Twitter.

Um ex-funcionário do Google, Shuman Ghosemajumder, responsável por liderar os esforços para combater a fraude do clique, disse em uma entrevista recente que o Facebook teria uma visão muito mais ampla em se tratando de cliques fraudulentos ​.

Por exemplo, o site pode verificar há quanto tempo a conta do usuário foi aberta e monitorar atividades de comportamento suspeito como ele estar "curtindo" centenas de páginas, onde os cliques originam e se o usuário tem um perfil irregular - tal como não ter amigos.

As pessoas podem pensar que isso é feito em benefício de empresas como Google e Facebook (permitir um pouco da fraude em likes), mas a verdadeira economia é de que "se você fornecer melhor ROI [retorno sobre investimento], todos os anunciantes têm um incentivo para fazer anúncios com você", disse Ghosemajumder, que agora está trabalhando na Shape Security, startup especializada em segurança para sites de redes sociais.

FONTE: IDGNow!, por Jeremy Kirk, IDG News Service

quinta-feira, 6 de setembro de 2012

Em um ano, Facebook cresce mais de 60% e vê Twitter encolher no Brasil

Maior rede social do mundo alcançou 43 mi de acessos e viu microblog cair 24%. Orkut despenca de vez e serviços menores como Tumblr despontam. O Twitter teve um ano ruim e registrou uma queda de pouco mais de 24% no número de usuários brasileiros, informa um levantamento anual da consultoria comScore sobre os acessos a redes sociais no país entre julho de 2011 e o mesmo mês desse ano.

Em julho do ano passado, o serviço de microblogging registrou 12,9 milhões de acessos únicos contra apenas 9,7 milhões no mesmo período de 2012. Além disso, também caíram as médias de visitas por visitante único, de 10,7 para 8,8. Calcula-se que a rede social tenha cerca de 40 milhões de contas no país.

Já o Facebook continua muito bem no Brasil, apesar dos resultados ruins obtidos em sua abertura de capital no mercado. Nos últimos 12 meses, a maior rede social do mundo viu seu número de acessos por aqui disparar de 25,7 milhões para 43,4 milhões. A média de acessos por visitante quase dobrou: foi de 19,2 para 35,4.

Orkut cai e redes menores sobem

Como outras pesquisas mostraram, o Orkut, antigo dono do posto de maior rede do país, registrou uma queda de mais de 40% no número de acessos, indo de 36,4 milhões para 20,6 milhões.

Enquanto isso, serviços sociais mais específicos seguiram tendência mundial e já ocupam espaço de destaque no país, atuando como possíveis “vilões” do Twitter.

O Tumblr, por exemplo, registrou 4,7 milhões de acessos em julho deste ano. Atualmente, o Brasil é o maior mercado fora dos Estados Unidos para o serviço de publicação, que é uma mistura de blog e rede social.

FONTE: IDGNOW!, por Redação.

Como fazer sua empresa aparecer na Internet

Os empreendedores de hoje já não cogitam ficar longe da internet. Ter uma página do seu negócio, que seja apenas com contato e endereço, é prática quase obrigatória. O próximo passo, para muitos, é partir para as redes sociais. “Basicamente, o que acontece com uma pequena empresa é que ela não sabe por onde começar”, diz Gustavo Braun, fundador da agência de marketing João Digital.

Para evitar este problema, os especialistas no assunto definem regras claras que são antes de explorar a web. “Você precisa de um objetivo claro do que será feito. Sem isso, você não sabe o que falar, não tem estratégia e não sabe medir se está valendo a pena”, explica Braun. Com o seu objetivo em mente, é hora de fazer sua empresa aparecer e se destacar na web.

1. Organize-se

Navegar pelo Facebook ou Twitter o dia todo pode parecer interessante e até divertido. Mas isto só vale para sua página pessoal. Quem for responsável pelo perfil da empresa nas redes precisa agir com profissionalismo. “Não pode ser feito na bagunça, tem que ser programado. Existe uma melhor hora para postar e também o conteúdo correto. Tem que ter uma burocracia para se organizar”, sugere Braun.

Além disso, saiba coletar e interpretar os dados de sua atuação nas redes. “Saiba quais são as plataformas, como medir, prazos e senhas. Tenha tudo muito claro. Tem que ter uma burocracia para se organizar”, explica.

2. Não copie os outros

A cada semana, um novo fenômeno viral faz sucesso na internet. Quase todo mundo se pergunta por que não pensou naquilo antes. Depois da hora, no entanto, tudo que for muito parecido deixa de ter apelo com os usuários. “Se você fizer a mesma coisa que a concorrência, o consumidor não tem por que te seguir. Tem que ser diferente. Não repita fórmulas”, ensina Braun.

Sua estratégia deve ser real, relevante e diferente. “Os cara geniais do marketing seguem esse tripé. Tem que experimentar e tentar. Vai investindo devagar e de forma estável”, sugere.

3. Tenha paciência

A internet pode dar a falsa sensação de que tudo acontece muito rápido. De um dia para o outro, seu perfil pode ter milhares de seguidores. Mas isso vale a pena? “Esses resultados rápidos são furadas. É mais interessante ter 5 mil seguidores e que boa parte fale com você do que ter centenas de milhares que são inativos e não vão servir para nada”, afirma.

Por isso, construir uma presença online exige dedicação e paciência. “O mundo não foi feito de uma hora para a outra. Tudo pode dar errado muitas vezes até começar a dar certo. Aprenda com seus erros e siga em frente”, sugere.

FONTE: Info, por Priscila Zuini.

quarta-feira, 5 de setembro de 2012

Facebook ajuda a ver menos amigos no seu feed de notícias

Para facilitar a vida de todos os usuários, o Facebook possui uma função que promete ajudar todos a utilizar um recurso valioso, mas pouco conhecido, as listas de amigos. Com ela, seus contatos podem ser filtrados, deixando seu feed de notícias mais "clean".

Nova ferramenta ajuda a filtrar seu feed de notícias do Facebook (Foto: Reprodução)

Usando esta nova ferramenta é possível saber quem são as pessoas com quem você não interage com frequência (ou nunca interagiu) e movê-las com apenas um clique para a lista de “Conhecidos”.A principal vantagem desta funcionalidade é poder organizar a sua timeline e optar por ver as atualizações somente de um grupo ou até mesmo publicar uma mensagem que será vista apenas por ele.

Como funcionam as listas de amigos?

As listas servem para categorizar grupos de pessoas. Com elas é possível organizar seus amigos em diversas seções, como “família”, “trabalho”, “faculdade”, “curso” ou qualquer outra nomenclatura que se adapte à sua necessidade.

Lista de amigos no Facebook, filtre seu feed de notícias, classificando seus contatos (Foto: Reprodução/Facebook)

Há três listas base que são padrões do Facebook, são elas a “Amigos próximos”, “Conhecidos” e “Restritos”.

A “Amigos próximos” coloca em destaque na sua timeline tudo o que os membros dela fazem, além de te notificar cada passo que a pessoa dá.

Na lista “Conhecidos” você deve colocar aquele grupo de pessoas com quem você tem menos contato. Todas as pessoas desta lista aparecerão com baixa frequência na sua timeline e você também pode excluí-las das suas atualizações, basta selecionar na privacidade a opção “Amigos, exceto conhecidos”. Lembrando que esta configuração de privacidade também é válida para os seus álbuns de fotos.

Todo mundo que você incluir em “Restritos”, poderá ver apenas suas atualizações e álbuns públicos.

Existem também as listas inteligentes, que são construídas baseadas nas informações que você insere em seu perfil e são atualizadas automaticamente, por exemplo, se você colocar o nome da empresa em que você trabalha, automaticamente todos os seus amigos que trabalham na mesma empresa serão agrupados em uma lista com o nome dela.

Se você está cansado de ver tanta informação desinteressante na sua timeline do Facebook, acho que está na hora de dar uma organizada, concorda?

FONTE: Techtudo, por Luanda Pereira.

Site do Twitter vai deixar de exibir qual ferramenta foi usada para tuitar

O gigante dos 140 caracteres tornou a vida do Hootsuite, Tweetbot, Ecofon e outra série de aplicativos de postagem mais difícil após deixar de exibir a procedência dos tuítes em seu site. As restrições levaram a criação da hashtag #OccupyTwitter, que acabou servindo de publicidade gratuita para o App.net - rival em potencial do Twitter.

Twitter vai deixar de mostrar a origem dos tuítes (Foto: Reprodução)

A mudança já tinha acontecido no aplicativo do Twitter para celular e, ao que tudo indica, apps de postagem no microblog vão perder pelo menos um pouco mais de publicidade grátis na rede.Com a ferramenta, antes era possível ver, por exemplo, que uma celebridade postava seus tuítes por TweetDeck (famoso serviço de publicação que foi comprado pelo Twitter no ano passado). Por outro lado, a mesma ferramenta deu chance para o surgimento de vários aplicativos que agendavam tuítes.

Agora todas as postagens no site parecem mais homogêneas e a privacidade do usuário está mais protegida, mas o Twitter continua de olho no surgimento de novos aplicativos para continuar no controle de como seu conteúdo é mostrado e, principalmente, como ele é monetizado.

FONTE: Techtudo, por Aline Carvalhal.

segunda-feira, 3 de setembro de 2012

Pesquisa mostra como se comportam os internautas brasileiros

IBOPE Nielsen Online mapeia dias e horários de maior atividade online na web em julho. O Brasil possui cerca de 48,3 milhões de usuários ativos na internet. Os dados são do IBOPE Nielsen Online e têm como base o comportamento do internauta brasileiro em julho deste ano.
De acordo com a pesquisa realizada, os homens representam 53% dos usuários que acessam à rede de casa ou do ambiente de trabalho, restando às mulheres 47% da audiência.

Já sobre os hábitos do internauta brasileiro em julho, registrou-se maior atividade online nas segundas e terças-feiras, dias em que 75% dos usuários se conectaram à internet. Assim como o horário médio de picos de acesso foi entre 17 e 18 horas.

Durante o mês analisado, os usuários que acessaram comunidades e redes sociais permaneceram em média nove horas e 40 minutos conectados a esse tipo de site, assim como outros usuários permaneceram duas horas e nove minutos assistindo a vídeos e 43 minutos visitando lojas de comércio online.

FONTE: IBOPE

Twitter perde 24% de acessos no Brasil

Segundo pesquisa da consultoria comScore, o Twitter perdeu 24% de acessos no Brasil em um ano. Em julho de 2011, os ingressos eram de 12,9 milhões. No mesmo mês de 2012, eles caíram para 9,7 milhões.

Nos Estados Unidos, ao contrário do que ocorre no Brasil, o microblog vai bem. O número de acessos únicos subiu de 32,7 milhões, em julho de 2011, para 40,2 milhões em julho de 2012, avanço de 22%.

Segundo reportagem do jornal O Globo, o “Efeito Orkut” pode ser o motivo dos números ruins do microblog. Os usuários brasileiros gostam de ver fotos, conversar e interagir com outros internautas, atividades facilitadas em redes socais como o Facebook que, aliás, registrou aumento de 64%, chegando a 42,4 milhões de usuários brasileiros.

Fonte: AdNews!, por redação.